.png)
KT를 사용하시다가 해지하셨나요?
2025년 9월 1일부터 2026년 1월 13일 사이에 해지한 고객 중 일부는, 납부한 위약금을 다시 환급받을 수 있습니다.
단, 환급 대상이라 하더라도 고객이 직접 신청해야만 환급이 이루어집니다.
위약금 환급 대상 조건
- 2025년 8월 31일 24시 기준 KT 무선 서비스를 사용 중이었던 고객
- 2025년 9월 1일 ~ 2026년 1월 13일 사이 해지로 위약금이 발생한 고객
※ 해당 위약금은 납부 후 환급 신청을 해야 돌려받을 수 있습니다.
환급 대상 위약금 종류
- 2ND 디바이스 포함 무선 서비스 약정 위약금
❌ 제외되는 항목:
- 요금제 하향 차액 정산금
- 단말기 할부금
- 유선상품 해지 위약금
- 결합상품 해지 위약금
환급 대상 제외자
- 2025년 9월 1일 이후 신규 가입 또는 재약정(우수기변 포함) 고객
- 해지 후 재가입한 고객
- IoT 회선 또는 직권 해지 회선
주요 일정 안내
▪ 위약금 조회 기간
2025년 12월 30일(화)부터
▪ 환급 신청 기간
2026년 1월 14일(수) 09시 ~ 1월 31일(토) 22시
▪ 환급 지급일
| 해지일자 | 신청 기간 | 환급일자 |
|---|---|---|
| 2025년 9월 1일 ~ 12월 31일 | 1월 14일 ~ 1월 18일 | 2026년 1월 22일 |
| 2026년 1월 1일 ~ 1월 13일 | 1월 14일 ~ 1월 31일 | 2026년 2월 19일 |
| 2026년 1월 19일 ~ 1월 31일 | 1월 14일 ~ 1월 31일 | 2026년 2월 5일 |
※ 본인 인증 후 신청 가능
미성년자 및 법인 고객은?
온라인 신청이 불가하므로, 서류 지참 후 KT 매장 또는 전담센터 방문 필요
- 전담센터: 080-470-7790 (운영시간: 월~토 9시~18시)
- 대상: 미성년자, 법인 및 실사용자
특수 사유로 해지하지 못한 경우
다음 사유로 인해 제때 해지하지 못한 경우, 해소된 이후 14일 이내 해지 시 환급 신청 가능
- 군 복무
- 장기 입원
- 해외 체류(선원 포함)
- 형 집행자
- 도서/벽지 거주
유의사항
- 환급은 기본적으로 동일 명의 계좌로만 지급
- 신청하지 않으면 자동 환급되지 않음
정해진 기간 안에 꼭 신청하시고, 돌려받을 수 있는 위약금 놓치지 마세요!